Acum, Intel intenționează să rezolve problema „tensiunii de funcționare ridicate” a procesoarelor cu un patch de microcod.

Intel a declarat că a identificat sursa problemelor de instabilitate răspândite care afectează procesoarele sale Core din generațiile a 13-a și a 14-a. Într-o actualizare de luni, Intel a confirmat că procesoarele se confruntă cu o „tensiune de funcționare ridicată” și că un patch este în curs de pregătire.

Am determinat că tensiunea de funcționare ridicată cauzează probleme de instabilitate la unele procesoare desktop din generațiile a 13-a/a 14-a. Analiza noastră a procesoarelor returnate confirmă că tensiunea de funcționare ridicată provine dintr-un algoritm de microcod care generează cereri de tensiune incorecte către procesor.

angajatul Intel, Thomas Hannaford, pe forumul companiei

Intel a anunțat că lucrează la lansarea unui patch de microcod pentru producătorii de plăci de bază la mijlocul lunii august și că oricine este afectat de această problemă ar trebui să contacteze suportul Intel între timp. Producătorul de cipuri a confirmat pentru prima dată că investighează problema în aprilie, după ce a primit rapoarte de la proprietarii procesoarelor Intel Core i9-13900K și i9-14900K care întâmpinau frecvent crash-uri în jocuri.

Până acum, recomandările de la Intel și actualizările BIOS-ului plăcilor de bază nu au rezolvat pe deplin problema de instabilitate. Presiunea asupra Intel de a aborda problema a crescut în ultimele săptămâni. Dezvoltatorul jocului Path of Titans, Alderon Games, a postat un videoclip pe YouTube dezvăluind „mii” de crash-uri ale jocului care afectează jucătorii cu procesoare din generațiile a 13-a și a 14-a de la Intel, în timp ce un videoclip de la Gamers Nexus afirmă că „nu pot recomanda procesoarele Intel” în acest moment din cauza problemelor continue.